Tag: usuario

¡200 artículos publicados en el blog!

¡Hemos llegado a los 200 artículos publicados en el blog del museo! Por eso hacemos una recopilación de los artículos que han tenido mejor acogida entre nuestros lectores y aprovechamos para preguntaros al final qué temas os gustaría que tratáramos en los próximos artículos. Los 5 artículos más leídos del blog del Museu Nacional Los…

Read more »
Author: Redacció museu

Una duración cierta: aires nuevos en las bibliotecas

Carme Fenoll Museos y bibliotecas compartimos muchas cosas: estamos en proceso de cambio (bueno, las bibliotecas van seguramente más avanzadas), queremos poner el usuario en el centro, cuestionamos certezas históricas, removemos las estructuras y nos abrimos a la sociedad. Hemos invitado a Carme Fenoll para compartir sus ideas sacudidoras. “Quiero nombrar a tres pintores que…

Read more »
Author: Z_ Guest blogger

Acción digital en los museos de China: Palace Museum de Beijing y otros

Conxa Rodà Quién me hubiera dicho a mí que al cabo de un año volvería a China. Esta vez invitada por el Palace Museum de la Ciudad Prohibida de Beijing para participar al CTIForum (Culture + Tech International Forum). Un encuentro en torno a museos y digital donde se presentaron experiencias de los museos chinos…

Read more »
Author: Conxa Rodà

#MuseumWeek 2017

Museos de todo el mundo hemos participado en la #MuseumWeek, del 19 al 25 de junio de este año. Durante este acontecimiento más de 4.200 museos de los cinco continentes hemos sincronizado los contenidos para concentrar en Twitter  las conversaciones generadas alrededor de temas específicos para cada día de la semana. Esta ha sido la…

Read more »
Author: Redacció museu

Visitor Journey Mapping: ponernos en la piel del visitante

Conxa Rodà En los museos y organizaciones hablamos cada vez más de la necesidad de conocer mejor a nuestros usuarios, con la finalidad de ofrecerles un mejor servicio, adecuado a las necesidades y expectativas del público y, en definitiva, para enriquecer su experiencia. Más allá de las encuestas, los estudios de público, los testeos A/B,…

Read more »
Author: Conxa Rodà

10 puntos clave del congreso “Museums and the Web 2017”

Conxa Rodà El Museu Nacional hemos participado de manera activa en 4 ámbitos en esta edición del Museums and the Web en Cleveland del 19 al 22 de abril: en calidad de miembros del Comité del Programa Internacional, en calidad de jurado de los Premios, y haciendo dos presentaciones: un taller de 3 horas sobre…

Read more »
Author: Conxa Rodà

Escuchando al visitante. Realización de Focus Groups en el Museu Nacional

Emma Vandellós Cuando en marzo de 2016 me hice cargo del Área de Marca y Desarrollo del museo, que incluye el departamento de Marketing y Comunicación, una de las primeras preguntas que me hice fue: ¿sabemos qué quieren nuestros visitantes? Y la respuesta fue no. Muchas veces definimos estrategias y políticas de marketing sentados en…

Read more »
Author: Emma Vandellós

Hablando de museos en China: crónica de la gira del Museu Nacional/1

Conxa Rodà De manera inesperada, tanto por la poca antelación como por la lejanía geográfica, el Museu Nacional hemos sido invitados este mes de septiembre a una pequeña gira por tres ciudades chinas −Chengdu, Shanghai y Wuhan− para hablar sobre museos y digital. En dos artículos intentaré hacer una crónica de la gira –la exposición,…

Read more »
Author: Conxa Rodà

Los 5 itinerarios preferidos por los usuarios de la web del museo

En el entorno digital trabajamos para que la experiencia de los usuarios sea enriquecedora. Por eso, en la web del museo, podéis encontrar diferentes itinerarios virtuales que presentan recorridos complementarios a las visitas que el museo ofrece en la colección. El significado de la presencia de determinados animales en obras románicas o la relación entre…

Read more »
Author: Redacció museu

Los 5 artículos más leídos durante el segundo año del blog

Hace dos años en el museo decidimos mostrar la cara menos visible y sacar a relucir el trabajo oculto detrás de las colecciones. Este blog es el espacio que nos ha permitido dar a conocer los “secretos” del día a día y las pinceladas que vamos añadiendo desde el interior para conformar la gran obra…

Read more »
Author: Redacció museu