Category: visitantes

LECTURA FÁCIL: UN MUSEO PARA TODOS

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Cristina Riera Imagen procedente de la web de la Asociación de Lectura Fácil Este artículo ha sido escrito y editado respectando los criterios de la Lectura Fácil. UN MUSEO ACCESIBLE El Museu Nacional d’Art de Catalunya trabaja para mejorar el acceso físico, intelectual, sensorial y digital de todas las personas. El objetivo del museo es…

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Author: Cristina Riera

No todas las cucharas son iguales

El profesor y escritor Josep-Francesc Delgado nos cuenta su experiencia como participante en el programa educativo L’art de parlar. Este programa, que el museo desarrolla en colaboración con el Departament d’Educació, se inició el curso pasado de forma experimental. Su objetivo es mejorar la expresión oral de los alumnos de las escuelas de adultos a…

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Author: Z_ Guest blogger

Evaluando la calidad en los museos

Observatori dels Públics del Patrimoni Cultural de Catalunya ¿Evaluamos lo suficiente la calidad de la experiencia en los museos? Para debatirlo y conocer buenas iniciativas internacionales y locales, el 16 de octubre tuvo lugar la 3ª Jornada del Observatori dels Públics del Patrimoni Cultural de Catalunya, celebrada en el MACBA. La Jornada ha permitido presentar…

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Author: Z_ Guest blogger

Arte y salud: retos y oportunidades

Guillem d’Efak Desde el Museu Nacional estamos convencidos de que el arte puede aportar beneficios en la salud y el bienestar de las persones e incluso producir un efecto terapéutico. En nuestro entorno aún son incipientes las iniciativas en este ámbito, pero destacan algunos ejemplos como el Programa Alzheimer en el CCCB o el Estimul’Art…

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Author: Z_ Guest blogger

Una historia de accesibilidad: ojos que no ven, corazón que sí siente

Noemí Huete Hablamos a menudo de ponernos en la piel de los visitantes para intentar adecuar mejor la oferta y los servicios del museo. Seguramente no es suficiente y, todavía menos, en el caso de los visitantes con necesidades especiales. Noemí nos narra su experiencia en dos centros, uno de ellos nuestro museo, y las…

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Author: Z_Estudiants en pràctiques de Postgraus i Màsters

Escape Experience en el Museu Agbar de les Aigües

Escape room

Agnès Fort Encontrar nuevos formatos de actividades para atraer a nuevos públicos es un reto importante para un museo hoy en día, y entre estos “nuevos” públicos a menudo están los jóvenes. Delante de este reto, y conscientes de que los eventos de escape room atraen mucho público de perfiles que nos interesaban conocer y…

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Author: Z_ Guest blogger

Visitor Journey Mapping: ponernos en la piel del visitante

Conxa Rodà En los museos y organizaciones hablamos cada vez más de la necesidad de conocer mejor a nuestros usuarios, con la finalidad de ofrecerles un mejor servicio, adecuado a las necesidades y expectativas del público y, en definitiva, para enriquecer su experiencia. Más allá de las encuestas, los estudios de público, los testeos A/B,…

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Author: Conxa Rodà

Escuchando al visitante. Realización de Focus Groups en el Museu Nacional

Emma Vandellós Cuando en marzo de 2016 me hice cargo del Área de Marca y Desarrollo del museo, que incluye el departamento de Marketing y Comunicación, una de las primeras preguntas que me hice fue: ¿sabemos qué quieren nuestros visitantes? Y la respuesta fue no. Muchas veces definimos estrategias y políticas de marketing sentados en…

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Author: Emma Vandellós

Los 5 itinerarios preferidos por los usuarios de la web del museo

En el entorno digital trabajamos para que la experiencia de los usuarios sea enriquecedora. Por eso, en la web del museo, podéis encontrar diferentes itinerarios virtuales que presentan recorridos complementarios a las visitas que el museo ofrece en la colección. El significado de la presencia de determinados animales en obras románicas o la relación entre…

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Author: Redacció museu

El público como comisario virtual de la colección del museo

A fin de conectar mejor la colección con el público, el museo y la plataforma participativa Unique Visitors lanzamos un concurso para la creación de rutas hechas por los usuarios. Felicitamos y agradecemos a todos los participantes su dedicación y creatividad que han supuesto más de 40 nuevos itinerarios virtuales personales. La ganadora de la…

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Author: Z_ Guest blogger