{"id":3307,"date":"2015-04-02T11:06:08","date_gmt":"2015-04-02T11:06:08","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.museunacional.cat\/?p=3307"},"modified":"2021-03-17T09:58:03","modified_gmt":"2021-03-17T09:58:03","slug":"museumweek-2015-claves-de-nuestros-contenidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/museumweek-2015-claves-de-nuestros-contenidos\/","title":{"rendered":"#MuseumWeek 2015: claves de nuestros contenidos"},"content":{"rendered":"

\"#inspirationMW<\/a>Por segundo a\u00f1o consecutivo, desde el Museu Nacional<\/strong> nos hemos unido a la iniciativa #MuseumWeek 2015<\/strong>, un evento de car\u00e1cter mundial en el que m\u00e1s de 2.800 museos de todo el mundo<\/a> han sincronizado sus esfuerzos para concentrar en una sola semana en Twitter<\/a><\/strong> todas las conversaciones generadas entorno a la actividad de los museos.<\/strong><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 participar en la #MuseumWeek?<\/strong><\/h3>\n

Desde el Museu Nacional<\/strong> creemos en las redes sociales como espacio clave de participaci\u00f3n ciudadana<\/strong>, por eso esta iniciativa es una ocasi\u00f3n \u00fanica para que todos los museos se abran al mundo y conversen con sus usuarios y potenciales seguidores<\/strong>. Iniciativas como estas no s\u00f3lo nos permiten mejorar nuestra presencia<\/strong> en las redes sociales y conectar audiencias con nuestros contenidos<\/a><\/strong>, sino que tambi\u00e9n nos ayudan a generar din\u00e1micas espec\u00edficas y obtener inputs<\/em> interesantes para mejorar nuestra estrategia de comunicaci\u00f3n en entornos digitales<\/strong>. Estas son las razones clave que explican nuestra participaci\u00f3n:<\/p>\n

    \n
  1. Nos permite dar visibilidad al trabajo realizado por todos los<\/strong> departamentos del museo<\/strong>, incluyendo los que pasan m\u00e1s desapercibidos por el visitante y, de esta manera, conseguir la complicidad <\/strong>de departamentos poco habituados a la actividad de creaci\u00f3n de contenidos. <\/strong><\/li>\n
  2. Nos permite generar<\/strong> conversaciones con usuarios y entidades de todo tipo<\/strong> y, de ese modo, obtener inputs<\/em><\/strong> muy \u00fatiles acerca de gustos, inquietudes y dudas<\/strong>, para luego mejorar su grado de satisfacci\u00f3n mediante contenidos adaptados a sus intereses.<\/li>\n
  3. Al tratarse de una acci\u00f3n que tiene lugar solamente en Twitter, es la mejor oportunidad del a\u00f1o para desarrollar el potencial creativo<\/strong> e innovador<\/strong> que esconden los equipos encargados de crear contenido para redes sociales<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

    La planificaci\u00f3n: 5 claves para generar contenido interesante<\/strong><\/h3>\n

    #secrets<\/a>, #souvenirsMW<\/a>, #architectureMW<\/a>, #inspirationMW<\/a>, #familyMW<\/a>, #favMW<\/a> <\/strong>y #poseMW<\/a><\/strong> son las 7 tem\u00e1ticas que han vertebrado la semana de los museos. Con esta premisa, el equipo de comunicaci\u00f3n se puso manos a la obra para pensar c\u00f3mo podr\u00edan aproximar el museo a los usuarios de una forma creativa e innovadora<\/strong>. Estas han sido las 5 claves del proceso:<\/p>\n

      \n
    1. Involucrar a todos los departamentos del museo<\/strong>: para la sexta jornada (#favMW<\/strong>) preguntamos a distintos departamentos del museo que no suelen tratar directamente con la colecci\u00f3n<\/strong> sus 5 obras favoritas. Para la segunda jornada (#souvenirsMW<\/strong>) implicamos al Departamento de Gesti\u00f3n Comercial para hacer aflorar informaci\u00f3n relevante sobre la gesti\u00f3n de la tienda. Din\u00e1micas internas tan sencillas como estas nos permiten acercar la actividad de generaci\u00f3n de contenidos para Redes Sociales al personal del museo que menos acostumbrado est\u00e1 a esas acciones.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. Generar contenido visual<\/strong>: con el objetivo de mejorar<\/strong> el alcance y visibilidad<\/strong> de los contenidos y potenciar el gran patrimonio visual que el museo custodia, la mayor\u00eda de contenidos que hemos generado se han basado en recursos visuales como \u00e1lbumes de fotos, creatividades y GIFs<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Mostrar la colecci\u00f3n<\/a> de una forma original:<\/strong> siguiendo con la campa\u00f1a de comunicaci\u00f3n de la renovaci\u00f3n de la colecci\u00f3n de Arte Moderno del museo<\/a><\/strong>, en la cuarta jornada (#inspirationMW)<\/strong> hemos mostrando nuestra colecci\u00f3n de una forma muy poco convencional.<\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          1. Calendarizar<\/em> los contenidos<\/strong>: es \u00fatil no s\u00f3lo para poder ver gr\u00e1ficamente c\u00f3mo se distribuyen los mensajes durante la semana, sino tambi\u00e9n para tener una visi\u00f3n general del planteamiento tem\u00e1tico y, de esta manera, evitar repetir contenido o formatos.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            1. Monitorizar los contenidos:<\/strong> no s\u00f3lo para reaccionar a los comentarios de forma casi inmediata<\/strong> sino tambi\u00e9n para adaptar los contenidos<\/strong> a las conversaciones que han ido surgiendo de forma org\u00e1nica, en base a los inputs<\/em> internos y externos.<\/li>\n<\/ol>\n

              Planificar<\/strong> es la clave que nos ha permitido obtener resultados tan satisfactorios<\/strong> este a\u00f1o: con m\u00e1s de 50 tuits publicados<\/strong> en total y casi 1.500 interacciones generadas<\/strong> entre todos los participantes, este a\u00f1o la #MuseumWeek<\/strong> no solo ha contribuido al crecimiento de la comunidad<\/a> sino que tambi\u00e9n nos ha permitido acercarnos a ella y conocerla mejor. Gracias al conocimiento que tenemos de los intereses y gustos de nuestros seguidores y la labor de previsi\u00f3n<\/strong> y organizaci\u00f3n de contenidos <\/strong>que hemos llevado a cabo, en esta edici\u00f3n hemos logrado diversificar el contenido con formatos m\u00e1s innovadores<\/strong> y construir mensajes inspiradores <\/strong>que apelen a la experiencia emocional del usuario.<\/p>\n

              A continuaci\u00f3n os mostramos algunos ejemplos de los mejores tuits que hemos generado y de las mejores menciones que hemos recibido. \u00bfQu\u00e9 contenidos os gustan m\u00e1s? \u00bfQu\u00e9 temas hab\u00e9is echado en falta en nuestra propuesta de contenidos? \u00bfQu\u00e9 \u00e1reas del museo os gustar\u00eda conocer mejor y ver reflejadas en la programaci\u00f3n del a\u00f1o que viene?<\/strong><\/p>\n

              \u00a1Nos vemos en la pr\u00f3xima edici\u00f3n de la #MuseumWeek<\/strong>!<\/p>\n

              Tuits generados por\u00a0<\/strong>@museunac_cat\u00a0<\/strong>durante la #MuseumWeek 2015<\/strong><\/h3>\n

              Els #favMW<\/a> del dept. de Seguretat del museu s\u00f3n el Pantocr\u00e0tor i el T\u00e0ndem, entre d’altres. Quins s\u00f3n els vostres? pic.twitter.com\/IlZY66WTgY<\/a><\/p>\n

              \u2014 Museu Nacional, Bcn (@MuseuNac_Cat) March 28, 2015<\/a><\/p><\/blockquote>\n