{"id":2799,"date":"2015-02-05T12:39:22","date_gmt":"2015-02-05T12:39:22","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.museunacional.cat\/?p=2799"},"modified":"2019-03-18T08:14:19","modified_gmt":"2019-03-18T08:14:19","slug":"innovar-es-crear-valor-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/innovar-es-crear-valor-2\/","title":{"rendered":"Innovar es crear valor"},"content":{"rendered":"
Alfons Cornella<\/h5>\n
\"Biblioteca<\/a>

Biblioteca del Rijksmuseum. Foto: web del Rijksmuseum.<\/p><\/div>\n

En el contexto de repensar el museo y extender la reflexi\u00f3n y el debate internos, invitamos a Alfons Cornella, experto en innovaci\u00f3n, a dar una charla para el personal y a ser autor invitado en el blog. Al final encontrar\u00e9is el v\u00eddeo completo de su estimulante intervenci\u00f3n.<\/em><\/p>\n

<\/h3>\n

Innovar no es un capricho. Innovar no es una actividad nueva en las organizaciones. Siempre hemos innovado, pero de formas m\u00e1s impulsivas y quiz\u00e1s invisibles. El reto es ahora innovar sistem\u00e1ticamente y en equipo<\/strong>. Tenemos que incorporar la creaci\u00f3n de valor permanente como uno de los valores de la organizaci\u00f3n, y como una actividad natural (\u201cdel d\u00eda a d\u00eda\u201d). Tenemos que entender mejor las nuevas necesidades, los nuevos impulsos, las inquietudes emergentes de nuestros \u201cclientes\u201d (o, m\u00e1s ampliamente, de los ciudadanos y visitantes), y responder a ellas con propuestas que aporten nuevo valor. Innovar es entender los problemas y las oportunidades que nos rodean, para generar de forma creativa nuevas ideas, que puedan ser convertidas en valor para los diferentes agentes, creando as\u00ed unos resultados (sociales, econ\u00f3micos, etc.) sostenibles en el tiempo. Crear valor de acuerdo con nuestros valores.<\/p>\n

Innovar requiere la combinaci\u00f3n de actitud y m\u00e9todo. De visi\u00f3n y sistema. Para innovar se necesita voluntad de riesgo y m\u00e9todo para experimentar.<\/strong><\/p>\n

\"Alfons<\/a>

Alfons Cornella a punto para su conferencia en el Museu Nacional.<\/p><\/div>\n

Explorar<\/strong><\/h3>\n

Hay que aprender a EXPLORAR el mundo (qu\u00e9 est\u00e1n haciendo otros, bien o mal; qu\u00e9 quiere la gente, qu\u00e9 es disruptivo, qu\u00e9 es absurdo, qu\u00e9 parece absurdo pero acaba siendo inteligente, qu\u00e9 modelos de negocio cambian, c\u00f3mo, qui\u00e9n lo hace, d\u00f3nde, por qu\u00e9, etc.) Mirar donde no has mirado antes, y extraer de ello sistem\u00e1ticamente\u00a0ideas que puedan ser trabajadas en equipo como fuente de oportunidades. Tenemos que convertirnos en expertos en la \u201cminer\u00eda de oportunidades\u201d. Actualmente, en el estado de complejidad del mundo, con el enorme espectro de propuestas accesibles en alg\u00fan lugar del planeta, es absurdo ponerse a pensar en alguna innovaci\u00f3n sin antes haber dedicado un tiempo a mirar alrededor. Explorar es un requisito fundamental para innovar de forma productiva.<\/strong><\/p>\n

Valor y emoci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Despu\u00e9s, hay que aprender a entender qu\u00e9 es VALOR para nuestros clientes (o usuarios, o ciudadanos; usad aqu\u00ed la terminolog\u00eda m\u00e1s conveniente). Y, de forma creciente, hay que entender que en el t\u00e1ndem racional\/irracional, o eficiencia\/emoci\u00f3n, en nuestro cerebro, es la irracionalidad, la emocionalidad<\/em>, la que tiene el control de muchos aspectos de nuestro comportamiento. La belleza, la elegancia, la sutileza de los instantes, el poder de las historias nos cautivan. Hemos aprendido en las \u00faltimas d\u00e9cadas que nuestro cerebro es b\u00e1sicamente emocional. Y eso tiene una relevancia creciente para las instituciones relacionadas con la cultura. Porque la cultura es un veh\u00edculo de conexi\u00f3n profunda con las EMOCIONES<\/strong>: la lectura imaginativa, la inspiraci\u00f3n de las im\u00e1genes, el veh\u00edculo de la historia, la simpat\u00eda con momentos y lugares que solo podemos imaginar porque ya no existen. La cultura, el arte tienen en este contexto de dominio del \u201ccerebro-emoci\u00f3n\u201d un potencial por explorar: el potencial de \u201clas historias de la Historia\u201d. No es extra\u00f1o que algunas de las iniciativas m\u00e1s atractivas en la cultura, y en especial en los museos, en los \u00faltimos a\u00f1os, tengan que ver con la \u201cexplicaci\u00f3n de historias\u201d (el storytelling<\/em> de los anglosajones). El proyecto \u201cHistoria del Mundo en 100 objetos<\/a>\u201d, del British Museum, o las diversas iniciativas para presentar en forma de realidad aumentada<\/a> momentos y lugares de la historia pasada (la digitalizaci\u00f3n del Foro de Augusto<\/a>, o de las Termas de Roma, o de Pompeya<\/a>, o de la Barcino romana<\/a>), son ejemplos de la conversi\u00f3n del potencial emocional de nuestro \u201cpatrimonio\u201d (entendido ampliamente: el pasado que podemos revivir) en productos, servicios, actividades, acciones que tienen un valor creciente para los diferentes agentes de la sociedad.<\/p>\n

Nuevos formatos: contar historias<\/strong><\/h3>\n

Las nuevas TECNOLOG\u00cdAS ayudan, obviamente, a hacer posible la extracci\u00f3n de nuevo valor del patrimonio existente. Facilitan su \u201cpresentaci\u00f3n\u201d en FORMATOS diferentes, innovadores, atractivos. Permiten \u201cformatear\u201d los contenidos en historias,<\/strong> de emociones articuladas de diferentes maneras. As\u00ed, por ejemplo, se puede pensar en organizar el \u201ccat\u00e1logo\u201d de un museo a partir de sencillas \u201cpalabras motor\u201d (imaginarios, drivers<\/em>). \u00bfOs imagin\u00e1is una \u201clectura\u201d del museo a partir de la palabra \u201cRealidades\u201d? (c\u00f3mo era la realidad, el d\u00eda a d\u00eda, de la edad media, de los rom\u00e1nticos, de los noucentistes<\/em>, de la preguerra, etc.) \u00bfO de la palabra \u201cSue\u00f1os\u201d? (imaginarios on\u00edricos que liberan a los artistas de la mezquindad del momento que les toc\u00f3 vivir). \u00bfY alrededor de la palabra \u201cNada\u201d? \u00bfO \u201cTodo\u201d?<\/p>\n

Co-Innovaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

En su totalidad este nuevo escenario de valorizaci\u00f3n de nuestro patrimonio requiere una actitud atrevida, un sistema de innovaci\u00f3n<\/strong> (m\u00e9todos y herramientas), que se inicia con una \u201cminer\u00eda\u201d de nuestros ACTIVOS: \u00bfen qu\u00e9 somos los mejores (en el mundo), en qu\u00e9 somos diferentes, en qu\u00e9 somos atractivos? Una vez mapeados<\/em> esos activos, nos tenemos que poner a trabajar en PROYECTOS \u201c\u00e1giles\u201d (cortos, iterativos, en relaci\u00f3n directa con el mercado; con la metodolog\u00eda que hoy hemos convenido en llamar Learn startup<\/a><\/em>) que demuestren a los agentes del sistema (en especial a los \u201cclientes\u201d y a los \u201cpagadores\u201d), que las nuevas propuestas tienen valor, y son sostenibles en el tiempo. Y, adem\u00e1s, hay que determinar \u201ccon quien\u201d aliarse para llevar a cabo los proyectos, con un esquema de CO-INNOVACI\u00d3N, de innovaci\u00f3n colaborativa, que demuestre que hoy en d\u00eda la forma m\u00e1s inteligente de competir es colaborar.<\/strong><\/p>\n

Innovar no es un capricho. Es estar vivo.<\/p>\n