{"id":212,"date":"2014-03-20T13:20:15","date_gmt":"2014-03-20T13:20:15","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.museunacional.cat\/?p=212"},"modified":"2021-03-17T18:03:26","modified_gmt":"2021-03-17T18:03:26","slug":"museos-moviles-reflexiones-mwc14","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/museos-moviles-reflexiones-mwc14\/","title":{"rendered":"Museos y m\u00f3viles. Reflexiones post Mobile World Congress #MWC14"},"content":{"rendered":"
Conxa Rod\u00e0<\/h6>\n

\"Mobile<\/p>\n

\u00c9xito de asistencia, novedades espectaculares en dispositivos, ya sean tabletas, m\u00f3viles o wearables<\/em><\/a>, una espectacularidad que parece alejada de los museos. Pero no tanto si pensamos que lo que ahora puede tener tintes futuristas, con la evoluci\u00f3n vertiginosa de la tecnolog\u00eda y las pr\u00e1cticas sociales, puede ser de uso com\u00fan en poco tiempo. En la web del Mobile <\/a>se encuentran res\u00famenes y v\u00eddeos de lo m\u00e1s destacado de esta edici\u00f3n 2014.<\/p>\n

<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la exposici\u00f3n, tanto o m\u00e1s interesante han sido las ponencias presentadas. Aunque los conceptos e ideas han sido planteados desde la \u00f3ptica de empresa y de negocio, se pueden extrapolar a los museos \u2013al sector cultural en general\u2013. Listo algunos temas y tendencias m\u00e1s frecuentemente comentados en el congreso:<\/p>\n

\u25a0\u00a0 partenariado: de la competencia a la colaboraci\u00f3n
\n\u25a0\u00a0 entender la diversidad de las audiencias y los mercados globales
\n\u25a0\u00a0 experiencia del usuario
\n\u25a0\u00a0 una nueva moneda: la perspectiva (insight<\/i>) del usuario
\n\u25a0\u00a0 la segunda pantalla: uso simult\u00e1neo de diversas pantallas en casa (cambios en el consumo cultural)
\n\u25a0\u00a0 escuchar a los clientes\/usuarios y ponerlos en el centro
\n\u25a0\u00a0 simplificaci\u00f3n
\n\u25a0\u00a0 cultura de la innovaci\u00f3n en las organizaciones
\n\u25a0\u00a0 los datos, factor clave<\/p>\n

Contenidos de calidad y gratuitos<\/h3>\n

La importancia de los contenidos, de calidad y gratuitos, fue un aspecto puesto de relieve repetidamente en diversas ponencias. Y aunque las operadoras y los fabricantes tienen la clave de la tecnolog\u00eda, \u00bfd\u00f3nde se encuentran los contenidos que les den sentido? Pues gran parte en el sector cultural, esta es nuestra fuerza. El sector cultural, los museos somos clave, somos claramente generadores de contenidos, este es nuestro activo en el nuevo entorno digital.<\/strong> Lanzo desde aqu\u00ed un llamamiento para que pronto se incopore al MWC la mCulture<\/em> (o mMuseums<\/em>), como ya lo est\u00e1n la mSchool<\/em> o la mHealth<\/em>. Todav\u00eda nos tenemos que hacer un espacio propio. Este a\u00f1o, impulsado por la capitalidad m\u00f3vil de Barcelona, la Mobile World Capital<\/a>, hubo un encuentro informal en su estand donde coincidimos con la Fundaci\u00f3 Mir\u00f3, CCCB, MACBA, Mercat de les Flors y bibliotecas. Saltaban chispas de la motivaci\u00f3n y las ideas para hacer cosas. Las brasas est\u00e1n a punto, falta solo removerlas para que surjan nuevos proyectos.<\/p>\n

\"Activate

Lo que hacen las marcas tambi\u00e9n lo tenemos que hacer en los museos: activar m\u00faltiples puntos de contacto, atraer y medir.<\/p><\/div>\n

El usuario, en el centro<\/h3>\n

Os habr\u00e9is fijado que varios puntos de la lista se refieren al cliente, al usuario. Encontr\u00e9 particularmente relevante la posici\u00f3n de uno de los ponentes de una empresa, que dijo textualmente: \u00abNo tenemos que focalizarnos en conseguir m\u00e1s clientes o en c\u00f3mo avanzar a la competencia, sino que nuestra visi\u00f3n tiene que ser c\u00f3mo podemos dar un mejor servicio a los clientes. Servirlos mejor, con m\u00e1s servicios, construir mejores plataformas. La experiencia del cliente tiene que ser la prioridad.\u00bb Pues eso, situar a los usuarios en el centro es la tendencia que se est\u00e1 trabajando hoy en muchos museos, para hacer de la visita al museo una experiencia de calidad y una oferta al servicio del usuario. \u00a0La tecnolog\u00eda m\u00f3vil nos ayuda, facilitando que los visitantes exploren, interpreten, se apropien y compartan lo que les interese.<\/p>\n

Otro concepto interesante de los que se formularon es el \u00absentido de la urgencia positiva\u00bb, porque es verdad que no nos podemos dormir, la tecnolog\u00eda y los usos sociales van muy r\u00e1pido, los museos nos tenemos que activar.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfTenemos las webs adaptadas al m\u00f3vil?<\/h3>\n
\"Mark

La multitudinaria intervenci\u00f3n de Mark Zuckerberg en el MWC Barcelona. Foto: Conxa Rod\u00e0.<\/p><\/div>\n

Seg\u00fan estad\u00edsticas recientes, el 85% de los usuarios de m\u00f3vil se conecta a Internet desde su dispositivo. \u00bfC\u00f3mo tenemos nuestras webs? \u00bfSe ven bien en pantalla peque\u00f1a? \u00bfO hay que ir usando el scroll<\/em> en todas direcciones y marear al usuario para poder acceder a los contenidos? Si no disponemos de recursos, seguro que antes de lanzarnos a producir aplicaciones, estar\u00eda bien asegurarnos de que nuestra web est\u00e1 optimizada para dispositivos m\u00f3viles, y eso quiere decir no solo un reajuste de tama\u00f1o para cualquier pantalla o un redimensionado de las im\u00e1genes para que pesen menos, sino replantear una arquitectura de la informaci\u00f3n que sea tambi\u00e9n adaptada, relevante y contextual. Las nuevas webs tendr\u00edan que contemplar ya siempre su desarrollo con responsive design<\/em><\/a>, dise\u00f1o adaptable. Y las que ya tenemos en danza, trabajar para una versi\u00f3n m\u00f3vil \u00f3ptima. Esta, hoy, tendr\u00eda que ser una prioridad de nuestra estrategia m\u00f3vil.<\/p>\n

Y en el museo \u00bfqu\u00e9 estamos haciendo en m\u00f3vil? Lo m\u00e1s relevante ha sido pensar ya desde el principio la nueva web, que acabamos de renovar, considerando su optimizaci\u00f3n para m\u00f3vil y desarrollarla con dise\u00f1o adaptativo. Esta versi\u00f3n m\u00f3vil estar\u00e1 disponible en breve. Y hemos explorado el territorio app con dos iniciativas, el desarrollo para tableta<\/a> de la exposici\u00f3n El Museo Explora<\/a> y una app para m\u00f3viles<\/a> con motivo de la exposici\u00f3n T\u00e0pies desde el interior<\/a>. Otra l\u00ednea de acci\u00f3n ha consistido en la colaboraci\u00f3n como proyecto piloto para una nueva app social que permite que cada usuario cree y comparta su itinerario de visita a museos, Unique Visitors, que se presentar\u00e1 en el congreso MuseumNext en junio.<\/p>\n

No quiero acabar sin mencionar algunos de los museos del mundo que est\u00e1n avanzando ejemplarmente su estrategia m\u00f3vil: MoMA<\/a>, Smithsoniam<\/a>, Tate<\/a>, el Rijkmuseum<\/a> y unas notas que escrib\u00ed hace tiempo, Los museos se movilizan<\/a>. En los enlaces relacionados de abajo se presentan buenas referencias de casos de nuestro pa\u00eds y de fuera.<\/p>\n

\u00bfConoc\u00e9is otros buenos ejemplos de webs m\u00f3viles o apps de museos que quer\u00e1is compartir con el resto de lectores? \u00a1Dejad un comentario!<\/p>\n

Enlaces relacionados:
\n<\/strong><\/p>\n

\u00bfIr al museo? \u00bfEncender el museo?<\/a><\/p>\n

Museums & Mobile survey 2013<\/a><\/p>\n

Making visitor information easier for mobile phone users<\/a><\/p>\n

Cultura en pantalla t\u00e0ctil<\/a> (video 3 min)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conxa Rod\u00e0 \u00c9xito de asistencia, novedades espectaculares en dispositivos, ya sean tabletas, m\u00f3viles o wearables, una espectacularidad que parece alejada de los museos. Pero no tanto si pensamos que lo que ahora puede tener tintes futuristas, con la evoluci\u00f3n vertiginosa de la tecnolog\u00eda y las pr\u00e1cticas sociales, puede ser de uso com\u00fan en poco tiempo….<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":185,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[29,17,1,3],"tags":[80,76,77,79,81],"class_list":["post-212","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacion","category-digital-es","category-general","category-general-es","tag-mwc14-es","tag-apps-es","tag-contenidos","tag-movil","tag-usuario","author-conxa-roda"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/wp-content\/uploads\/1.-Mobile-World-Congress_b.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p4tWCI-3q","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=212"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/212\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19454,"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/212\/revisions\/19454"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/185"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=212"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.museunacional.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}