Etiqueta: usuari

Una duració certa: aires nous a les biblioteques

Carme Fenoll Museus i biblioteques compartim moltes coses: estem en procés de canvi (bé, les biblioteques van segurament més avançades), volem posar l’usuari al centre, qüestionem certeses històriques, sacsegem les estructures, ens obrim a la societat. Hem convidat la Carme Fenoll a compartir les seves idees sacsejadores. “Vull dir tres pintors que tenen assegurada una…

Llegir més»
Autor: Z_ Guest blogger

Acció digital als museus de la Xina: Palace Museum de Beijing i altres

Conxa Rodà Qui m’havia de dir que tornaria al cap d’un any a la Xina. Aquest cop convidada pel Palace Museum de la Ciutat Prohibida de Beijing, per participar al CTIFòrum (Culture + Tech International Forum). Una trobada a l’entorn de museus i digital on s’han presentat experiències dels museus xinesos i de la resta…

Llegir més»
Autor: Conxa Rodà

Visitor Journey Mapping: posar-nos a la pell del visitant

Conxa Rodà Als museus i les organitzacions parlem cada cop més de la necessitat de conèixer millor els nostres usuaris, a fi d’oferir-los un millor servei, adequat a les necessitats i expectatives del públic i, en definitiva, per enriquir-los l’experiència. Més enllà de les enquestes, els estudis de públic, els testeigs A/B, la definició de…

Llegir més»
Autor: Conxa Rodà

10 punts clau del congrés Museums and the Web 2017

Conxa Rodà El Museu Nacional vam participar de manera activa en 4 àmbits en aquesta edició del Museums and the Web a Cleveland del 19 al 22 d’abril: en qualitat de membres del Comitè internacional del programa, en qualitat de jurat dels Premis, i fent dues presentacions: un taller de 3 hores sobre estratègia de…

Llegir més»
Autor: Conxa Rodà

Escoltant el visitant. Realització de Focus Groups al Museu Nacional

Emma Vandellós Quan el març de 2016 em vaig fer càrrec de l’Àrea de Marca i Desenvolupament del museu, que inclou el Departament de Màrqueting i Comunicació, una de les primeres preguntes que em vaig fer va ser: sabem què volen els nostres visitants? I la resposta va ser no. Moltes vegades definim estratègies i…

Llegir més»
Autor: Emma Vandellós

Parlant de museus a la Xina: crònica de la gira del Museu Nacional/1

Conxa Rodà De manera inesperada, tant per la poca antelació com per la llunyania geogràfica, el Museu Nacional hem estat convidats aquest setembre a una petita gira per tres ciutats xineses −Chengdu, Shanghai i Wuhan− per parlar de museus i digital. En dos articles miraré de fer una crònica de la gira –l’exposició, les conferències,…

Llegir més»
Autor: Conxa Rodà

Els 5 itineraris virtuals preferits pels usuaris del web del museu

En l’entorn digital treballem per tal que l’experiència dels usuaris sigui enriquidora. Per això, al web del museu podeu trobar diferents itineraris virtuals que presenten recorreguts complementaris a les visites que el museu ofereix a la col·lecció. El significat de la presència de determinats animals en obres romàniques o la relació entre la música i…

Llegir més»
Autor: Redacció museu

Els 5 articles més llegits durant el segon any del blog

Fa dos anys al museu vam decidir mostrar la cara menys visible i treure a la llum el treball ocult darrere de les col·leccions. Aquest blog és l’espai que ens ha permès donar a conèixer els “secrets” del dia a dia i les pinzellades que hi anem afegint des de l’interior per conformar la gran…

Llegir més»
Autor: Redacció museu

Tenim una estratègia de continguts als museus? Ens cal?

Conxa Rodà No i sí serien les respostes curtes a les preguntes del títol. No suficientment desenvolupada i no en la majoria dels centres culturals seria una resposta més matisada a la primera qüestió. I sí, una estratègia de continguts és necessària i útil per conciliar objectius del centres amb les necessitats i expectatives dels…

Llegir més»
Autor: Conxa Rodà

El poder connector del nou web del Museo del Prado

Conxa Rodà El nou web del Museo del Prado és un exemple excel·lent de com connectar la col·lecció, el coneixement i el públic. La rica xarxa d’interrelacions entre fitxes d’obra, imatges, vídeos, conferències, biografies, història, etc., ofereix noves aproximacions molt enriquidores i contextualitzades a les obres, els artistes i les èpoques. En definitiva, es tracta…

Llegir més»
Autor: Conxa Rodà