Etiqueta: experiencia de usuario

Escape Experience en el Museu Agbar de les Aigües

Agnès Fort Encontrar nuevos formatos de actividades para atraer a nuevos públicos es un reto importante para un museo hoy en día, y entre estos “nuevos” públicos a menudo están los jóvenes. Delante de este reto, y conscientes de que los eventos de escape room atraen mucho público de perfiles que nos interesaban conocer y…

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Autor: Z_ Guest blogger

Visitor Journey Mapping: ponernos en la piel del visitante

Conxa Rodà En los museos y organizaciones hablamos cada vez más de la necesidad de conocer mejor a nuestros usuarios, con la finalidad de ofrecerles un mejor servicio, adecuado a las necesidades y expectativas del público y, en definitiva, para enriquecer su experiencia. Más allá de las encuestas, los estudios de público, los testeos A/B,…

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Autor: Conxa Rodà

10 puntos clave del congreso “Museums and the Web 2017”

Conxa Rodà El Museu Nacional hemos participado de manera activa en 4 ámbitos en esta edición del Museums and the Web en Cleveland del 19 al 22 de abril: en calidad de miembros del Comité del Programa Internacional, en calidad de jurado de los Premios, y haciendo dos presentaciones: un taller de 3 horas sobre…

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Autor: Conxa Rodà

Tenemos una estrategia de contenidos en los museos? ¿La necesitamos?

Conxa Rodà No y sí serían las respuestas cortas a las preguntas del título. No suficientemente desarrollada y no en la mayor parte de los centros culturales sería una respuesta más matizada a la primera cuestión. Y sí, una estrategia de contenidos es necesaria y útil para conciliar objetivos de los centros con necesidades y…

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Autor: Conxa Rodà

Trabajando con los públicos: “cómo ser curioso y no morir en el intento”

Pepe Zapata Esta semana hemos invitado como guest blogger a Pepe Zapata, para que nos realice una crónica del congreso sobre Públicos y Cultura. Aunque el congreso no es específico de  museos, ha habido ponencias,  como la del  Britisb Museum, y además muchos de los principios y experiencias que se han presentado pueden extrapolarse al…

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Autor: Z_ Guest blogger

¿Qué nos depara el futuro a los museos? Ideas de #MuseumNext

El congreso #MuseumNext de 2015 tuvo lugar en Ginebra del 19 a 21 de abril. Más de 600 participantes de 31 países conforman el congreso de museos más grande de Europa. Tres días intensivos de contenido. Entendiendo por contenido las ponencias, talleres, sesiones de preguntas y respuestas, demostraciones, visitas y conversaciones. Imposible resumir todo en…

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Autor: Conxa Rodà

Estrategia de contenidos en los museos_#ConfabEU

Conxa Rodà Los museos son generadores de contenidos por naturaleza. Nuestra función hoy en día como conectores entre la colección, el conocimiento y los visitantes/usuarios va ganando fuerza y el contenido es nuestro mejor activo. No obstante, aunque es cierto que los museos somos ricos en contenido, en general no tenemos una estrategia de contenidos…

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Autor: Conxa Rodà