Categoría: visitantes

Arte y salud: retos y oportunidades

Guillem d’Efak Desde el Museu Nacional estamos convencidos de que el arte puede aportar beneficios en la salud y el bienestar de las persones e incluso producir un efecto terapéutico. En nuestro entorno aún son incipientes las iniciativas en este ámbito, pero destacan algunos ejemplos como el Programa Alzheimer en el CCCB o el Estimul’Art…

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Autor: Z_ Guest blogger

Una historia de accesibilidad: ojos que no ven, corazón que sí siente

Noemí Huete Hablamos a menudo de ponernos en la piel de los visitantes para intentar adecuar mejor la oferta y los servicios del museo. Seguramente no es suficiente y, todavía menos, en el caso de los visitantes con necesidades especiales. Noemí nos narra su experiencia en dos centros, uno de ellos nuestro museo, y las…

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Autor: Z_Estudiants en pràctiques de Postgraus i Màsters

Escape Experience en el Museu Agbar de les Aigües

Agnès Fort Encontrar nuevos formatos de actividades para atraer a nuevos públicos es un reto importante para un museo hoy en día, y entre estos “nuevos” públicos a menudo están los jóvenes. Delante de este reto, y conscientes de que los eventos de escape room atraen mucho público de perfiles que nos interesaban conocer y…

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Autor: Z_ Guest blogger

Visitor Journey Mapping: ponernos en la piel del visitante

Conxa Rodà En los museos y organizaciones hablamos cada vez más de la necesidad de conocer mejor a nuestros usuarios, con la finalidad de ofrecerles un mejor servicio, adecuado a las necesidades y expectativas del público y, en definitiva, para enriquecer su experiencia. Más allá de las encuestas, los estudios de público, los testeos A/B,…

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Autor: Conxa Rodà

Escuchando al visitante. Realización de Focus Groups en el Museu Nacional

Emma Vandellós Cuando en marzo de 2016 me hice cargo del Área de Marca y Desarrollo del museo, que incluye el departamento de Marketing y Comunicación, una de las primeras preguntas que me hice fue: ¿sabemos qué quieren nuestros visitantes? Y la respuesta fue no. Muchas veces definimos estrategias y políticas de marketing sentados en…

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Autor: Emma Vandellós

Los 5 itinerarios preferidos por los usuarios de la web del museo

En el entorno digital trabajamos para que la experiencia de los usuarios sea enriquecedora. Por eso, en la web del museo, podéis encontrar diferentes itinerarios virtuales que presentan recorridos complementarios a las visitas que el museo ofrece en la colección. El significado de la presencia de determinados animales en obras románicas o la relación entre…

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Autor: Redacció museu

El público como comisario virtual de la colección del museo

A fin de conectar mejor la colección con el público, el museo y la plataforma participativa Unique Visitors lanzamos un concurso para la creación de rutas hechas por los usuarios. Felicitamos y agradecemos a todos los participantes su dedicación y creatividad que han supuesto más de 40 nuevos itinerarios virtuales personales. La ganadora de la…

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Autor: Z_ Guest blogger

Museos y accesibilidad: una comunidad de práctica

Teresa González La accesibilidad en los museos es un camino de largo recorrido y un hito para el que aún nos queda mucho por hacer. Desde 1999, año en que el Departamento de Educación del Museu Nacional d’Art de Catalunya iniciaba el programa Museo Espacio en Común –que desarrolla proyectos específicos para colectivos con trastorno…

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Autor: Teresa González

El museo es tuyo: un programa abierto a los colectivos

Elisabet Pueyo Espíritu colaborativo, participación, dinamismo, amistad, compromiso, investigación, identidad, cultura… con toda seguridad son rasgos con los que podemos identificar a la gran mayoría de asociaciones o entidades que conforman el tejido asociativo de Cataluña. Y por ese motivo nos queremos dirigir en especial a las asociaciones y las personas que forman parte de…

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Autor: Elisabet Pueyo

Experiencias digitales en museos_Museums and the Web Asia 2015

Conxa Rodà Conexiones, constataciones y nuevos aprendizajes han sido de actividad intensa en la edición de Museums and the Web Asia 2015 celebrada en octubre en Melbourne. Desde el museo hemos participado en ella con un taller de estrategia de contenidos y presentando la renovación de la web. Como solemos hacer en este blog, trataremos…

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Autor: Conxa Rodà